2023年度物业管理经理职责热门23篇(完整)

时间:2023-08-17 13:00:05 来源:网友投稿

物业管理经理职责第1篇职责:1、负责物业部日常工作的全面管理,包括项目消防、安保\车场、环境各专业模块的管理工作;2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;3、负责团队管理及下面是小编为大家整理的物业管理经理职责热门23篇,供大家参考。

物业管理经理职责热门23篇

物业管理经理职责 第1篇

职责:

1、负责物业部日常工作的全面管理,包括项目消防、安保\车场、环境各专业模块的管理工作;

2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;

3、负责团队管理及下属工作安排,兼管外包人员的日常管理及考核评估;

4、建立物业管理规章制度及工作流程,组织实施并监督执行;

5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理,负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;

6、负责制定本部门人员的培训计划,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿;

7、负责对突发事件的预防和处理,并向上级领导提出建议方案和预防措施.

任职资格:

1、大专及以上学历,年龄30—45岁;

2、具有5年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;

3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;

4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;

5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;

物业管理经理职责 第2篇

负责园区日常物业服务管理工作;

负责根据国家管理规范、物业管理规定及公司运营实际情况拟定工程、保安、保洁、客服等岗位运行管理的规章制度、应急预案、操作规程获批准后实施。

检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

负责公司消防、安保、防火防盗工作,保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行;

组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核部门年度、月度计划;

6、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;

7、公司各项决议、方案的执行、落实,并持续进行合理化改进。

8、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养;

负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

负责公司安排的其他相关工作事项。 


物业管理经理职责 第3篇

一、对总经理负责,确保分管工作的安全、高效运行;

二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策,监督检查各项重大举措的具体实施;

三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系,确保内部机构的正常、良性、健康运作;

四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划;

五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况,提出改进意见;

七、协助总经理做好内外内外关系,努力营造有利于企业发展的外部环境;

八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;

九、全面负责公司业务口的统筹管理工作,组织各部门进行经验交流和业务调研,保障管理服务水平的稳步提升;

十、协助处理分公司的重大业主投诉,确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。

十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。

十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。

物业管理经理职责 第4篇

制定设备设施维保计划,并根据计划实施维保,保证设备设施的正常运行;

对能耗进行管理,定期对租户能耗、公共能耗进行统计。配合财务部门收缴租户能耗费用,制定节能降耗方案,降低项目公共能耗;

对租户单元的装修进行审核、验收,向租户提出合理化建立,及时制止违规改建、施工等行为;

根据实际情况制定技防(监控、门禁等)方案,并协调完成设备设施的安装、调试;

根据消防法律法规及相关要求,制定消防安全管理制度,并监督租户的执行情况,定期巡查,对违规行为及时制止并要求整改;

根据实际情况配置消防设备设施,并制卡登记建立台账,定期对设备设施进行维保,保证其正常运行;

定期组织人员、租户开展消防演练,提高全员的消防安全意识;

制定车辆流线及停放方案,并对车辆实施指引与管理;

物业管理经理职责 第5篇

职责:

1、负责项目业务工作,确保小区运作正常,控制管理费合理支出;

2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;

3、制定年度计划及专项计划,制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;

4、不断改善服务质量,狠抓基础工作,确保物业升值能力;

5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

岗位要求:

1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;

2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;

3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;

4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;

5、年龄28-35岁,持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先

物业管理经理职责 第6篇

1、协助招聘管理处配置人员,负责员工的培训及其考核和奖惩;

2、制订各类紧急事件之处理程序,对“南昌工厂”整体物业管理负有组织领导的具体责任;

3、处理投诉及突发事件需到现场;

4、出席各类会议,并提交会议记录;

5、负责管理区内员工工作日检和员工考核,并做好记录;

6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;

7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系,确保政令畅通,信息反馈流畅管理工作高效;

8、制定“南昌工厂”物业管理目标,包括一系列规章制度和操作规程,制定“南昌工厂”全体员工的职责,并监督实施;

9、制定管理“南昌工厂”物业管理年度、月度工作计划,并监督执行;

10、负责管理“南昌工厂”物业管理日常管理经费的审报工作,合理控制费用开支;

11、负责组织、协调员工工作安排,负责管理“南昌工厂”员工工作绩效考评证;

12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》,对物资的使用进行有效的程序控制;

13、负责组织管理“南昌工厂”物业的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,树立“创一流”工作成绩的荣誉感,督导各项服务工作的有效落实。

14、组织每日管理“南昌工厂”员工工作例会,及时了解人员状况、工作难点,检查、总结和布置工作;

15、自觉接受“南昌工厂”工作人员的民主监督,采纳合理化建议,并加以实施;

16、通过与“南昌工厂”的联系,建立良好的公共关系,协调配合,搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核,接受奖惩,对公司和“南昌工厂”负责;

18、以身作则,关心员工,为员工解决实际困难,丰富员工的业余文化生活,***限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感,增强集体的凝聚力。

物业管理经理职责 第7篇

了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门;

负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;

按照品质检查制度制作质量月报,监督整改;

负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;

协助建立完善的培训体系与培训制度;

负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;

负责修改与审定程序文件,作业指导书及各种报表和运行路线;

完成领导交办的其它工作;

企业文化的推广及实施工作。

物业管理经理职责 第8篇

在总经理的带领下,制订部门预算方案、工作计划,并定期向总经理及业主方汇报部门工作;

负责运作部的团队建设和日常管理:

负责制定并持续完善运作部管理制度,包括运作部各岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程;

负责运作部员工的领导和日常管理,包括合理分配工作、定期组织部门会议、监督下属工作情况等;

关注员工工作能力及综合素质,定期举行员工培训,并对员工职业规划进行指导;

协助人事部进行运作部员工招聘与考核。

负责项目安全管理:

每周不少于一次进行综合巡楼,发现质量与安全问题及时处理,对于严重问题及时上报物业总经理;

负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度,并有效落实;

负责监控中心、消控中心的管理,监测项目运行情况,及时发现并处理安全问题,杜绝安全隐患;

负责项目停车管理,包括地面车场、地下车库和卸货平台管理;

负责项目电梯安全管理(含客梯、货梯),制定并落实电梯管理制度。

负责项目各出入口人员、物品进出管理;

负责项目空铺钥匙/公共区域钥匙/客户备用钥匙管理;

遇有紧急事故,如水浸、火警等事项,全责处理善后工作;

负责建立及演练应急处理预案;

负责项目消防演习的策划、组织及实施;

负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的风险等级,对与本部门有关的重大危险源进行控制;

负责重大活动安全保卫工作。

负责项目环境管理,保证项目良好的环境卫生和绿化景观,定期进行虫控/四害消杀;

负责保安、保洁、绿化等相关承包方的招投标、日常管理、检查和质量监督,严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;

负责协调运作部与其他部门的关系,协助客服部处理管理中心与客户的关系,协助物业总经理处理与发展商及政府部门的关系;

负责上级安排的其它工作,积极配合总部相关工作。

物业管理经理职责 第9篇

1、负责项目点日常的物业管理工作;

2、负责员工的工作安排;

3、做好每日工作(检查)记录、每月工作报告和各项结算工作;

4、检查员工各项操作的规范性;

3、能够有效衔接政府相关部门的能力

4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,制定物业管理计划并协调实施;

5、能够独立完成项目业绩指标的设立及项目预算的编制工作;

6、发挥工作主动性和积极性,完成领导交办的各项工作;

物业管理经理职责 第10篇

职责:

1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排;

3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划,设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

4、负责制定部门预算,监督、控制部门预算支出,确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。

任职资格:

1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;

2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;

3、有良好的沟通能力及协调能力,保障本部门的工作有效的开展。

4 .具物业管理上岗证书等相关资格证书。。

五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验,其中3年以上物业经理经验;

熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

熟悉水、消防系统的监控维护知识,熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

8 .拥有丰富的应急事件处理经验,为人诚实,优秀的沟通协调能力。

物业管理经理职责 第11篇

1、负责公司物业部服务中心的全面工作,具备良好的物业管理,工民建,水、电、暖、空调等基础知识;

2、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的能力,建立相应管理动作流程;

3、合理安排分配工程人员完成计划内外工作;

4、具备合理计划各类工程费用的能力;

5、执行力、规划能力强,富有团队合作和敬业精神。

6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。


物业管理经理职责 第12篇

1、工程土建类或相关专业专科及以上学历,持有物业管理师证书;

2、熟练办公(CAD)软件,5年以上工程项目及相关管理工作经验,掌握工程项目土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技术特性;

3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习能力;

4、具有物业管理实践经验和良好业绩,熟悉办公楼业态物业管理,熟悉消防、 安全保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范

5、熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;

6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理,确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标

7、制定物业管理服务年度工作计划、财务预算和决算;

8、开展日常管理工作,负责对物业管理服务质量体系的考核与评审;

9、定期召开物业管理工作会议,制定工作报告,沟通处理重大事件;

10、定期对业户进行拜访,听取业主、使用人的意见和建议,对业户投诉情况的处理结果进行回访,做好回访记录,统计并总结;

11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息,供公司管理决策参考。

物业管理经理职责 第13篇

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作,完成销售物业接管入伙;

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核,并与工资挂钩;

物业管理经理职责 第14篇

1、负责组织实施各物业专业的管理工作,对各部门起到协调、指导、监督作用。

2、根据实际发展需要制定、掌握、管控各专业人员的的定岗定编工工作。

3、制定及实施各项规章制度,并对人员进行考核、奖惩等工作。

4、参与项目前期物业管理服务的招投标工作,并结合实践和经验教训提出合理化建议。

5、按公司要求,管理、监督好业主的装修工作,保证安全实施,按进度计划完成装修工作,每天对项目内装修进行仔细的检查、督办工作。

6、负责组织办理业主入驻的装修手续及相关资料并指导相关人员的办事流程及对接事宜。

7、和每位业主建立日常联系,全面掌握了解各家日常运营情况,做好预判和防控工作,对日常安全充分评估和管理。

8、负责物业管理相关费用的收缴工作,。

9、每月做好记录汇总工作,定期总结工作成果和不足,提出改进方案和实施建议。

10、 认真完成公司交办的其他工作。

物业管理经理职责 第15篇

岗位描述:

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格:

1、本科或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

物业管理经理职责 第16篇

职责:

组织策划、推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经济与工作目标;

保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见;督促完成每年的业主的满意度调查,并进行分析落实整改,不断提升服务质量及水准;

协助地产项目完成交房前的各项工作计划,确保交房工作得以顺利进行;根据项目交付进度,制订人员需求计划进度表及财务预算,确保所交付区域顺利接管进驻;

根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程,熟悉突发事件的应急处理程序,确保物业项目品质提升计划达到集团经营指标;

负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;

负责跟进业委会成立进度,关注业委会的状态。

岗位要求:

1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上大型物业管理相关经验;

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

物业管理经理职责 第17篇

掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作;

执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

妥善处理一切紧急及突发事件;

负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理经理职责 第18篇

准时到岗,每天清扫分区道路,绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;

垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;

熟悉各自分工及所负责范围内的情节卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决;

热爱本职工作,养成良好地卫生习惯,不贩脏,不怕累;

积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;

维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

物业管理经理职责 第19篇

熟悉国家有关法规和物业管理规定,全面负责物业服务处的日常管理工作,对管理、服务有指挥和决策权,确保服务达到公司的标准;

根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理,组织制定具体的物业管理计划,报上级领导审批,并协调实施;

负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准,检查督促岗位责任制的执行情况;

负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;

负责辖区内房屋共用部位,公共设施、设备的使用管理,维修和更新,保障各种设备的正常运行;

负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控,创造整洁舒适的生活工作环境;

负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度,提高业务水平和服务质量;

负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题,提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;

负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作,发现问题及时纠正。

物业管理经理职责 第20篇

负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。

负责各级人员的培训和应急预案演练工作。

负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。

负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。

负责协助营运部开展多种经营,增加公司经济效益。

负责其他部门临时需要配合的工作。

负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。

负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。

负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。

负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。

物业管理经理职责 第21篇

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;

9、负责租户、业主各项费用的收缴工作;

9、领导下达的其他指示。

物业管理经理职责 第22篇

1、建立/完善/执行物业管理制度;

2、项目统筹管理:包括安全、卫生等项目上的事务管理;

3、团队管理:包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理;

4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系;

5、妥善处理一切紧急及突发事件;

6、商户、租户管理及关系维护;

7、负责团队工作指导及培训、培养;

9、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;

10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。

物业管理经理职责 第23篇

1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;

3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

4、组织制定本项目的年度预算,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,降低服务支出成本;

5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;

6、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的绩效考评。

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