下面是小编为大家整理的十个历史经验心得,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
十个历史经验心得3篇
第一篇: 十个历史经验心得
“十个一”营销竞赛活动心得
我是东洲支行方东，在“十个一”营销竞赛活动中，能够进入义乌分行前十名，倍感荣幸，入行近半年，我一直认为银行营销要具备：充分自信，熟知产品，娴于表达，懂得拿捏。在一季度开门红“十个一”营销竞赛活动中，让我更进一步意识到做到以上几点对于成功营销的重要性。在这过程中，相信同事做法不一，以下就简单讲讲自己在这段时间的一些心得，希望这样的分享可以让我们博众长而用之，为自己打开一片新的天地。
心得一：有目标
自省行下发了关于一季度开门红工作任务以来，东洲支行便积极展开了各项准备工作，制定完成分行下发任务的工作目标和计划，与此同时也在网点员工之间展开了“十个一”营销竞赛活动的动员工作。去年年末，网点主任在第一时间向全行员工讲述了新一年，新一季度的绩效考核方案，并专门组织集体会议下达关于一线员工“十个一”营销活动的具体指标及落实方案的指示。随后，全行员工人手一份，领取了由网点主任印发的“十个一”营销具体活动内容。与此同时，副主任带头学习新业务，保险、财运通、短信通、网银送好礼，收集并整理每一笔新业务具体的操作方法，在第一时间传达给每一位一线柜台员工，同时，做好临柜人员的实战指导与监督工作。
临柜员工积极响应，整理“十个一”产品的十个一句话营销，积极主动地于柜台工作中深入落实，倾听、发现客户的需求，营销、解决客户的问题，让每一位客户了解到更多的中行产品。在每一次的柜台营销中，客户感受到的是中行员工全新的精神面貌，聆听到的是更多的关于中行的优质服务，获取的是更多的关于自身的银行业务的解决方案。主任、授权人员积极轮流担当大堂经理，深入了解客户，展开“十个一”营销，一线临柜人员与大堂经理“里应外合”， “十个一”营销工作于无形中在东洲支行红红火火的展开了。
看着身旁贴着的“十个一”营销内容，以及主任下发的网点客户名单，每天都有清晰的目标，也正是在这样一种良好的营销氛围中，我们一线柜员可以有效地开展营销工作。
心得二：要自信
刚开始营销时，总是不知道如何开口，好不容易鼓起勇气，却又因为业务一下变得繁忙而作罢。不够自信的营销带来的大多是失败的营销，结果是打击自我信心。在这种情况下，师傅、领导给予了最大的帮助，他们总是会及时地给予鼓励，支持与帮助：“首先要具备充分的自信，才能理清思路，用顺畅的语言进行营销”。他们的这些话时刻地在提醒着自己要足够自信地去开展营销。
作为新员工，高柜作业一开始的首要任务就是要认真仔细的办理业务，避免出现差错；
其次是对银行各项业务进行系统学习、梳理，并加强技能的提升，这是为了更好地开展营销打基础；
之后，才是要自信而有效地开展柜台以及柜台之外的营销工作。一开始，作为新员工，不免因为各种主客观因素而没能自信的进行柜台营销，但在高柜一段时间的业务办理过程中，逐渐意识到不管新老客户，柜员与他们之间总是存在信息不对称性的，柜员总是存储着比客户更多的关于银行业务的信息量，这每一个信息都可能是客户的潜在需求，当然，萝卜青菜，各有所爱，客户需求总是不同的，营销的开始就在于如何挖掘那些潜在需求，我想这都需要不断地进行思考，总结。在总结后，去实践自己的思路，你也许会获取成功的营销，也许失败，但不管怎样，对自己来说，都是一种进步。
心得三：别灰心
常言道：“失败乃是成功之母”！在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，我们总会有顺利的营销案例，也不免艰难的营销败笔，你可以说是幸运或者不幸，但这些得看缘分，不管如何，很多时候还是需要坚信自己，失败了，不能气馁，任何事情的成功离不开自信。困难面前，信心比黄金重要。总结、分析更好的营销思路，是我们在每一次营销失败后所应该做的。
以上几点是我在一季度“十个一”营销竞赛中的一些心得体会，我想，如果我们能做到：在工作过程中，把握现在、反思过往、着手未来，不断制定切实可行的目标和计划，发掘让我们的工作和生活更有意义的方法，中行的明天将更加辉煌，我们也将会更加快乐，更为成功！
最后，我想说，中国人是讲感情的，感情在，大凡事都好办，伤了感情，一切免谈，再好的也概不接受。善讲感情，正是服务之道，而服务之道，也许正是营销之道。
东洲支行 方东
第二篇: 十个历史经验心得
跟领导相处，说话一定要注意，有缺点也不能直说。精心为大家整理了领导十个优点十个缺点，希望对你有帮助。
领导十个优点十个缺点
1、 群众基础好，做事很公平
2、 做事能力强，下属在工作中遇到困难的问题。领导给予多方面的帮助
3、 平时在工作细节上非常注重
4、 领导为人随和
5、 政治学习全面系统，做事有条有序
6、 工作中很有计划性，全方面发展，经常在车间巡查工艺质量
7、 组织协调能力较强，团结同志有凝聚力。公私分明，廉洁自律
8、 思维敏捷、判断力强、建设目标准确
9、 领导个人素质高，理性思考和工作能力相匹配，为大家树立了学习的榜样
10、在领导的带领下，大家各司其职，互相配合，充分发挥了合力，体现了较强的战斗力
领导缺点
1、 领导工作的平台过于狭窄，难以体现其才能
2、 领导态度不够严厉，下属都不怕他
3、 说话声音不够响亮，太温柔
4、 领导自身休息时间安排不合理
5、 多于下属沟通，多多了解下属的想法
6、 对品质跟工艺的结合还未完全融入，工作上偏向工艺部分
7、 多注意身体，少抽烟
8、 对于QC项目还需要多学习
9、 太过谦虚
10、领导经常去现场查看工艺质量，忘记休息喝水
如何评价领导缺点又让领导很舒服
可以从以下几个方面来说
1不同性格的领导优缺点就会不一样，首先你得先了解一下你们领导的性格，可以根据自己的实际感受来对领导进行评价。
但要注意的是评价优点时，不能一直拍马屁，让人觉得你很假很虚伪，评价缺点时也不要一股气的把想说的就直接说出来了，要稍微委婉点。
说话时得想一下，怎样不仅能说出领导的缺点而且还能让领导觉得你是在提意见，而且提的意见很不错，值得自己改进一下，你得有理有据的。
2就以强势的领导为例，领导中强势的领导还是很多的，他们就是因为具有强势的性格，才会透露出一种领导气质。
面对这种领导，优点就是自己会有自己独特的想法，有规划有原则，内心有激情有动力，而这种正能量也会传达;正是这种正能量会带动一大批有志向的队友，一起向前迈进;具有领导气质，个人魅力，会使很多人信服，善于用政治手段维护自己的立场，不会疏离团队也不会让人亲易接近。
3缺点也是比较明显的，会比较偏执，朝着一个方向走下去，这种偏执可能会使得我们获得很大的成就，但是另一方面也会使得我们陷入困境，所以考虑谨慎可能会更好。
由于太过于强势，所以会驳的下属思考的权利，也不愿分享自己的经历，所以对于接班人，就没有多用心的培养;再就是个人思想太严重，使得下属都必须围绕自己转，而并没有为大局着想。
如何评价上级领导的缺点
一、安全第一。你不知道问你这话的人是否和你评价的领导的真实关系，别人在明，自己在暗，如果不能获得利益，那就先保证别失去利益。不能一根筋的认为自己找到了机会或者发扬自己“正直”的优秀品格。当然，如果和领导有矛盾和冲突，下定决心就要死磕到底，否则是无意义的。
二、说性格而非能力方面的事。性格的事大家都会有，比如“有时工作有些急躁”，但能力方面的事，若被领导知道，则肯定是不爽的，因为这是逆人性的，莫说是领导，就是普通人，也很少听得别人说自己的缺点，即使知道自己的缺点，听到耳里，往往也是腻烦在心里，而领导不管大小，因为管着些人和事，更不愿意听得这些，因为能力方面的事，是会影响位子和前途的，再引申着往下说，能听谏，做到“忠言逆耳利于行”的，往往更能成就一些事业。
三、再实在非要说下去，可以说一点基层走访稍少，个人过于冲锋在前，工作时间过长等等或普遍存在的问题，或面贬实褒的话。
总之，这个问题也算是中华文化的一部分吧。我对自己这篇日志的小结与回答，是不满意的。
如何合理评价领导的缺点
领导的不足，不能点在要害上，否则容易得罪人。
首先，要注意领导自己平时怎么评价自己的，比如说，我这人就是怎么怎么样，是最大毛病。那这就是一条，因为领导自己都这么说自己嘛。
其次，就是，大家都怎么说，然后又被领导认可的。这样，评价人也不得罪人，因为不过是归纳了一下大家的意见。
最后，就看评价人怎么显出本次评价的特点，来评价领导了。这里的关键就是把领导自认为的长处，说成毛病。比如，每天他总加班，回家很晚。那么就把这个说成领导的不足，就说时间观念差，不注意休息。表面上是说的不足，实际在外人或上级领导看来就是表扬。
领导与你谈论公司人事问题时，需要注意的五个陷阱
陷阱一领导在试探你与大家的关系怎么样
如果在工作中遇到领导问你关于人事的问题，其目的就是看看你在团队中的关系怎么样或者试探你与这个人的关系坏到什么程度不管是谁，一旦遇到类似的问题，大都会不由自主的，帮助关系好的同事说一些好话，关系不好的同事说一些讨厌的话，或者不是很友好的话，领导经过与你谈话，就能确定你与大家的关系如何了;因此，领导在找你谈论这个问题时，首先应该先明白领导的心思，采取中肯方式去交流，这样就不会犯错了，既能指出同事的缺点，又能指出人家的优点，最终让领导去下结论。
陷阱二领导在试探你有没有拉帮结派
在与领导进行交谈时，千万不能让领导怀疑你与别人有什么牵扯，不然就会掉进拉帮结派的陷阱;因此，在遇到这个问题时，要从大局方面去想，并不能只关心自己的想法，无论怎么样回答领导，也要说这个人几条中肯的话，或者干脆不去评论这位同事，一旦说错话，就会被领导怀疑你在公司里进行拉帮结派。
陷阱三领导在试探你的动机
很多人在与领导谈论人事问题时，都喜欢根据自己的判断，去评价一个同事能不能胜任工作;首先大家就应该搞清楚，领导之所以选择问你这个问题，是对你的试探和判断，同样也是对你信任的表现，当你明白这两个准则时，再从容的回答领导的问题，不然领导就会判断你动机不纯。
陷阱四领导在试探你对自己的满意程度
在职场中，有不少人在遇到这个问题时，直接质问领导你怎么选用这样的员工是不是在生活中有什么私人关系就说对方工作能力非常差，一旦你用这样质问的语气，在领导的心中就会产生一种不满意的态度，直接表达出对领导的不满意，在职场中是非常禁忌的，大家应该积极回避这个问题，不然领导会在这以后收拾你。
陷阱五领导在试探你有没有越权的嫌疑
当领导选择问你公司人事问题时，是在征求你的建议，或者是看看你有没有越权的想法;一旦你选择滔滔不绝的向领导去说，说某某同事在某个岗位上非常的不合适，应该安排去做什么，这就不是单纯的建议了，而是向领导安排工作了，很容让领导认为你在越权，不要想领导认可你的想法了，说不定时候领导调整的就是你。
第三篇: 十个历史经验心得
一、广东一伙劫匪在抢劫银行时说了一句至理名言："通通不许动，钱是国家的，命是自己的！大家都一声不吭躺倒。劫匪望了一眼躺在桌上四肢朝天的出纳小姐，说："请你躺文明些！这是抢劫，又不是XX！劫匪回去后，其中一个新来的硕士劫匪说，老大，我们赶快数一下抢了多少，那老劫匪（小学文化）说，你傻啊？这么多，你要数到什么时候啊？今天晚上看新闻不就知道了吗。这就叫工作经验，这年头工作经验比学历更重要
呵呵，这个故事还有续集的：
劫匪走后，行长说，赶紧报案！主任刚要走，行长急忙说：“
等等！把我们上次私自挪用的那五百万也加上去！”主任说：“要是劫匪每个月都来抢一回就好了”。
----这就叫工作经验，这年头工作经验比学历更重要
结果，第二天新闻联播报道银行被抢了一亿，劫匪数来数去只有两千万。
老大骂道：“妈的，老子拼了一条命才抢了两千万，银行行长动动手指头就赚了八千万，看来这年头还是要读书啊！
二、女浴室起火，里面人乱作一团，赤身往外跑，只见大街上白花花一大群，一老者大喊“快捂住”，众裸女突然醒悟，但身上要紧部位有三处，手忙脚乱捂不过来，不知所措。这时老者又大喊：“捂脸就行，下面都一样！”
【此事的重要启示：在特殊情况下抓工作不可能面面俱到，要抓住重点。】
三、某日,女秘书神色凝重地说：王总,我怀孕了。
王继续低头看文件,然后淡淡一笑:我早结扎了。
女秘书楞了一会媚笑道:我和您开玩笑呢! 王抬起头看了她一眼，喝了口茶说:我也是。
【此事的重要启示：在江湖上混的人,遇事不要慌,先让子弹飞一会。】
四、男子去提亲，女方家长：请自我介绍。
A说：我有一千万；
B说：我有一栋豪宅，价值两千万；
家长很满意。就问C，你家有什么？
C答：我什么都没有，只有一个孩子，在你女儿肚子里。
AB无语，走了。
【此事的重要启示：核心竞争力不是钱和房子，是在关键的岗位有自已的人。】
五、7年前他为了出国抛弃了未婚妻，现在事业有成，他开始愧疚，听说她过的不好，他想去弥补。
他去到了她的鱼摊，她在刮鳞，边上蹲着一个男娃，模样有几分像他，他心里一震。
她突然停下，指着隔壁摊的男人：你咋还不给孩子做饭呢！他松了口气，转身走了。
她递根烟给隔壁摊男人：刚才不好意思
【 不愿意做你的累赘 不愿意让你带着愧疚过一身 】
六、父亲在洗车, 儿子拿起小石头在车门上划起来.
父亲见此大怒, 拿起扳手就打了下去,
后来儿子被送到医院, 证实手指骨折.
面对父亲, 儿子轻声说道: 爸爸, 手指会好的, 不要担心了.
父亲内心无比自责. 一怒之下,
冲回去要把自己的汽车给砸了. 他看见儿子划的痕迹:
爸爸, 我爱你.
【 有些事是否在看清之后再做决定更好呢 】
七、草原上有对狮子母子。小狮子问母狮子：“妈，幸福在哪里？”母狮子说：“幸福就在你的尾巴上。”
于是小狮子不断追着尾巴跑，但始终咬不到。母狮子笑道：“傻瓜！幸福不是这样得到的！只要你昂首向前走，幸福就会一直跟随着你！”。
【 刻意的追寻 不如勇敢的往前走 成功又有多远呢 】
八、有一个盲了的女孩，她一无所有，只剩下她男朋友，男朋友问她：“如果你眼睛好了，能和我结婚吗？”女孩答应了。
很快，女孩可以移植新视角膜，也很快回复视力，但她发现她男朋友也是盲的。男朋友向她求婚，女孩拒绝了，最后男孩只说了一句话:“take care of my eyes.”
【 照顾好我的眼睛 】
九、他向她求婚时，只说了三个字：相信我；
她为他生下第一个女儿的时候，他对她说：辛苦了；
女儿出嫁那天，他搂着她的肩说：还有我；
他收到她病危的那天，重复的对她说：我在这；
她要走的那一刻，他亲吻她的额头轻声说：你等我。
这一生，他没有对他说过一次“我爱你”，但爱，从未离开过。
【 这个世界有不会表白的人 但谁说他们一定缺少爱 】
十、儿子养不起年迈的母亲，决定把她背上山丢下去。傍晚，儿子说要背母亲上山走走，母亲吃力地爬上他的背。
他一路都在想爬高点再丢下她，当看到母亲在他背上偷偷往路上洒豆子，他很生气地问：“你洒豆子干什么？”结果母亲的回答让他泪流满面：“傻儿子，我怕你等会儿一个人下山会迷路。”
【 父母的爱伴随着你一生 哪怕他们已经年迈 】
